التسليم والشحن

نشكرك على زيارتك والتسوق في COÉGA Sunwear. فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.

وقت معالجة الشحنة والرسوم

تتم معالجة جميع الطلبات عادةً في الإطار الزمني المحدد أدناه، باستثناء بعض المنتجات الفريدة حيث يختلف وقت الشحن وسيتم ذكر معلومات الشحن الدقيقة على صفحة المنتج. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

إذا واجهنا عددًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات أحيانًا لبضعة أيام. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنقوم بالاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

للحصول على معلومات حول رسوم التوصيل ومواعيده، يرجى الرجوع إلى ما يلي.

عناوين الإمارات العربية المتحدة (السبت-الخميس):

• وقت التسليم: ما يصل إلى 3 أيام عمل
• آخر موعد للتقديم: 2:00 مساءً (توقيت الإمارات العربية المتحدة = GMT +4)
• الرسوم: يتم احتسابها عند الخروج
• شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 300 درهم إماراتي

عناوين المملكة العربية السعودية وسلطنة عمان والكويت وقطر (السبت - الخميس):

• وقت التسليم: ما يصل إلى 5 أيام عمل
• آخر موعد للتقديم: 2:00 مساءً (توقيت الإمارات العربية المتحدة = GMT +4)
• الرسوم: يتم احتسابها عند الخروج
• شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 500 درهم إماراتي

عناوين البحرين (السبت – الخميس):

• وقت التسليم: ما يصل إلى 5 أيام عمل
• آخر موعد للتقديم: 2:00 مساءً (توقيت الإمارات العربية المتحدة = GMT +4)
• الرسوم: يتم احتسابها عند الخروج
• شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 500 درهم إماراتي

العناوين الدولية (السبت-الخميس):

• وقت التسليم: ما يصل إلى 7 أيام عمل
• آخر موعد للتقديم: 2:00 مساءً (توقيت الإمارات العربية المتحدة = GMT +4)
• رسوم الشحن: يدفعها العميل ويتم حسابها عند الخروج.

* أوقات التسليم هي بمثابة إرشادات وسوف نبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك إليك في تلك الأوقات. لا تنطبق أوقات التسليم هذه على بعض المنتجات الفريدة على الموقع الإلكتروني، والتي سيتم ذكر معلومات الشحن الدقيقة لها على صفحة المنتج المحدد.

** الطلبات المقدمة خارج ساعات العمل العادية لدينا (من الاثنين إلى السبت) بعد الموعد النهائي و/أو في أي عطلة رسمية في دولة الإمارات العربية المتحدة، سيتم اعتبارها مقدمة في أول يوم عمل في دولة الإمارات العربية المتحدة بعد تاريخ تقديم الطلب.

شروط الشحن

قد تؤدي الشحنات/التسليمات المتعددة إلى إرسال عدة بيانات إلى كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.

لن تتعامل شركة COEGA Sunwear أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم.

شروط الدفع

نحن نقبل جميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية عند الدفع.

تأكيد الشحنة وتتبع الطلب

سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك، ويحتوي على أرقام التتبع الخاصة بك.

الجمارك والرسوم والضرائب

لا تتحمل شركة COEGA Sunwear أي مسؤولية عن أي رسوم جمركية أو ضرائب مفروضة على طلبك. تقع جميع الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده على عاتق العميل (الرسوم الجمركية والضرائب وما إلى ذلك).

يدعم
لمزيد من المساعدة أو المعلومات، يرجى الاتصال بنا عبر قسم دعم العملاء على الموقع الإلكتروني أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على shop@coegawear.com .